Ante la posibilidad de que los usuarios enfrenten dificultades técnicas con una o más herramientas al momento de consultar en línea algunos servicios, el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos anunció que su página web (https://www.uscis.gov) estará en labores de mantenimiento entre las 11:50 horas del miércoles 3 de mayo y las 14:00 horas del jueves 4 de mayo (hora del este).
Mediante un comunicado, el USCIS detalló que entre las herramientas en las que se podría tener dificultades para su uso o consulta se mencionan los estatus de casos, E-request, el cambio de dirección en línea, tiempos de procesamiento, localizador de médicos y de oficinas, presentar en línea, el acceso a las cuentas de My USCIS, así como el Service Request Management Tool (SRMT).