SAN DIEGO.- Los pasajeros del Sistema Metropolitano del Transporte de San Diego (MTS) les gustaría ver una mayor presencia de seguridad en el sistema de transporte local.
Ello lo reveló una encuesta de satisfacción efectuada por la propia agencia de transporte.
Se dio a conocer que respuesta, MTS reveló planes para mejorar la seguridad en su sistema de trolebuses y autobuses.
De hecho, se indicó que funcionarios del sistema del transporte al que pertenecen el tranvía de San Diego (San Diego Trolley) y los autobuses de MTS, anunciaron las iniciativas de seguridad que está tomando la agencia, como aumentar el número de oficiales, mejorar la visibilidad y los tiempos de respuesta.
Entre los hallazgos relevantes de la encuesta efectuada el año pasado y que motivó la respuesta de la Junta de MTS figuran la aprobación de un incremento de $4.2 millones al presupuesto de seguridad para agregar más inspectores de cumplimiento de códigos.
Esto dará como resultado, se afirma en un reporte de prensa liberado por la agencia, un aumento del 60% en el número de agentes de seguridad para agregar más inspectores en el sistema MYS. Además, MTS aumentará los equipos de oficiales de seguridad y los pasajeros podrán ver a los oficiales con más frecuencia durante su viaje, ¨lo que mejorará el tiempo de resupuesta¨.
Stephen Whitburn, presidente de la Junta de MTS y Concejal de la ciudad de San Diego señaló sobre los cambios que se proyectan efectuar con la finalidad de ofrecer mayor seguridad a los pasajeros:
“Queremos mostrar nuestro agradecimiento a los usuarios de MTS haciéndoles saber que estamos escuchando sus recomendaciones para mejorar su experiencia de viaje en nuestro sistema¨.
¨Los pasajeros quieren sentirse seguros y ver una mayor presencia de seguridad durante su viaje y lograr precisamente eso¨, dijo Whitburn.
La Junta de MTS considera que un mayor presencia de equipos de oficiales de seguridad daría como respuesta una mayor confianza y tranquilidad de los pasajeros durante su viaje pues podrán ver a los oficiales con mayor frecuencia, mejorando el tiempo de respuesta de las unidades.
Acerca de esto, Steve Goble, vicepresidente de la Junta Directiva de MTS y Concejal de la ciudad de El Cajón, dijo por su parte que ¨ahora más que nunca, la seguridad de MTS es más que el control de tarifas. También se trata de ser útil; se trata de tener presencia y sr visible; se trata de ser ese salvavidas para las personas cuando realmente lo necesitan”.
Vale recordar que se han registrado frecuentes incidentes ocurridos en unidades de autobuses, así como en vagones del Trolley de San Diego, por lo que el público usuario del servicio de transporte considera una demanda urgente que se ofrezca una mayor seguridad a los pasajeros.
