La fiscal de distrito del condado de San Diego, Summer Stephan, anunció hoy que Albertsons y Vons firmaron un acuerdo de sentencia y pagarán 3.962.500 dólares para resolver una denuncia de cumplimiento de la ley civil que alegaba que la cadena de supermercados había incurrido en publicidad engañosa y competencia desleal.
Albertsons Companies, Safeway Inc. y The Vons Companies operan 589 tiendas en California bajo las marcas comerciales Albertsons, Safeway, Vons y otras.
La acción fue presentada en el Tribunal Superior del Condado de Marin por el equipo de la fiscalía, que estaba compuesto por fiscales de todo el estado, incluidos los fiscales de distrito de los condados de Alameda, Los Ángeles, Marin, Riverside, San Diego, Sonoma y Ventura.
“Los consumidores deberían poder confiar en que el peso anunciado de un producto alimenticio es exacto”, afirmó el fiscal de distrito Stephan. “Nuestra Unidad de Protección al Consumidor trabaja para exigir a los comerciantes que cumplan con sus obligaciones según la ley”.
Incumplimiento en
precios publicados
La denuncia civil presentada por el equipo de la fiscalía alegó que los tenderos cobraban ilegalmente a los clientes precios más altos que el precio más bajo anunciado o publicado. Además de las infracciones relacionadas con el escáner.
Albertsons también tuvo problemas con pesos inexactos en las etiquetas de sus productos. Algunos artículos vendidos por peso, como frutas y verduras, carnes, productos horneados y otros artículos, tenían menos producto en el paquete del que se mostraba en la etiqueta del paquete. Para esos artículos, un tendero solo puede cobrar por el peso real del producto; el embalaje no está incluido en el peso total.
La Sentencia incluye una orden judicial que prohíbe a los comerciantes realizar publicidad falsa o engañosa y prohíbe catorce prácticas desleales diferentes, desde publicitar productos de bajo peso hasta no revelar las exclusiones en sus programas “Just for U” o “Club Card”.
Incurrieron en publicidad engañosa
La sentencia exige que el comerciante implemente un Programa de Precisión de Precios que incluye una cláusula de Garantía de Precisión de Precios que permite que un consumidor reciba una compensación de hasta $5.00 si se le cobra de más.
El programa es un incentivo para alentar a los consumidores a denunciar la publicidad engañosa directamente a la tienda tan pronto como se descubra. La sentencia también exige que los comerciantes paguen $3,213,000.00 en sanciones civiles y $749,500 en costos y restitución para cubrir los costos de investigación y apoyar la futura aplicación de las leyes de protección al consumidor.
El Departamento de Agricultura del Condado de San Diego, Pesas y Medidas, es la agencia que inspeccionó las tiendas Albertsons y Vons en todo el Condado de San Diego y es fundamental para supervisar a los minoristas para asegurarse de que a los consumidores se les cobre el precio correcto.
Se informó que los consumidores pueden informar problemas de peso a Pesas y Medidas en línea utilizando el Formulario de queja general del consumidor o llamando al 1-888-TRUE-SCAN (878-3722) (línea gratuita) o enviando un correo electrónico a wm.awm@sdcounty.ca.gov .
La fiscal adjunta de distrito Kathryn Turner fue la fiscal asignada por la Fiscalía de Distrito del Condado de San Diego.
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