Ari Lazarus, especialista en Educación del Consumidor, ha advertido que debido al incremento de envío de paquetes durante la temporada de fiestas, algunos que incluso son regalos sorpresa, los estafadores envían notificaciones de entrega falsas por email y mensaje de texto, con la esperanza de que se haga clic.
La especialista, precisa que los consumidores deben estar alerta cuando reciban un email o un mensaje de texto notificando que no se pudo hacer la entrega, o avisando que se debe actualizar el domicilio o código postal.
A veces, estos estafadores crean una sensación de urgencia diciendo que, si no se responde de inmediato, devolverán el paquete al remitente. Los estafadores dicen que ambos problemas se pueden solucionar fácilmente: simplemente al hacer clic en un enlace.
¿Por qué? Se trata de una estafa de phishing. Al hacer clic, los estafadores podrían obtener información como nombres de usuario y contraseñas de cuentas de banco en línea, email o redes sociales.
Luego, los estafadores podrían usar esos datos para robar identidades y abrir nuevas cuentas bajo esos nombres. También podrían instalar un programa malicioso en las computadoras.
NOTIFICACIONES DE ENVÍO FALSAS
No hacer clic en los enlaces de los mensajes sobre entregas que no se están esperando. Si se recibe un mensaje sobre una entrega inesperada de un paquete que indica hacer clic en un enlace por alguna razón, no se debe hacer.
Lo aconsejable, según Lazarus, es comunicarse directamente con la compañía de envíos para obtener más información. Si se piensa que el mensaje puede ser legítimo, comunicarse con la compañía de envíos usando un número de teléfono o sitio web que conste que es real. No usar la información que figura en el mensaje.
Verificar el estado del pedido. Si se cree que el mensaje podría estar relacionado con algo que se pidió recientemente, visitar el sitio web donde se adquirió el artículo y averiguar el estado del envío y entrega.
En cualquier época del año, siempre vale la pena proteger la información personal. Consultar estos recursos que ayudarán a filtrar y eliminar los mensajes de texto spam, los emails de tipo phishing y las llamadas no deseadas.